مضاعفة متوسط قيمة الطلب بمسارات آلية للبيع المتقاطع مخصصة لكل فئة
كان المتسوقون يستمتعون بالتصفح لكنهم يتركون سلاتهم خاملة، ولم تكن أتمتة واحدة شاملة تناسب فئات ذات دورات شراء شديدة الاختلاف. المسارات الآلية لكل فئة عالجت المشكلتين معًا.
وصف المشكلة
شهدت علامة ديكور متعددة الفئات معدلات مرتفعة من السلات المتروكة والخاملة: كان المتسوقون يضيفون منتجات جذابة ويواصلون التصفح، فلم يتحول التفاعل إلى طلبات قط.
بعض الفئات كانت لها دورات شراء طويلة وأخرى قصيرة. وكانت أتمتة واحدة شاملة لجميع المنتجات أقل فاعلية بكثير مما يمكن أن تكون عليه.
كانت العلامة التجارية بحاجة إلى تحسين التحويل بما يخص كل فئة على حدة، للحد من التسرب في أسفل قمع المبيعات وضبط دورات الشراء.
ما الذي تغيّر
- 01
مسار آلي لكل فئة
قُسمت أتمتة السلة والتصفح وما بعد الشراء بحسب الفئة، ولكل منها توقيتها الخاص ومنطقها الخاص للبيع المتقاطع.
- 02
توصيات منتجات ديناميكية
سحبت رسائل البريد الإلكتروني منتجات مكملة من الكتالوج لحظة الإرسال، فضاعفت متوسط قيمة الطلب.
- 03
إعادة شراء تراعي دورة الشراء
تطابقت التذكيرات مع الدورة الطبيعية لكل فئة، فتضاعف عدد العملاء المتكررين اثنتي عشرة مرة.
احصل على دراسة الحالة الكاملة
تتضمن النسخة الكاملة خرائط رحلات العملاء وتعريفات الشرائح والقوالب التي استخدمتها هذه العلامة التجارية. نشاركها معك في مكالمة لنطبّقها على الكتالوج والقنوات الخاصة بك.
- خرائط رحلات العملاء والأتمتة
- تعريفات الشرائح وتحليل RFM
- مزيج القنوات ووتيرة الإرسال
- خطة الانتقال من أدواتك الحالية
علامات تجارية أخرى، وقنوات أخرى، والمنصة نفسها
Boult Audio تضاعف جمهورها خلال 90 يومًا باستخدام نماذج Contlo
عائد على الاستثمار بمقدار 250 ضعفًا مع توليد 56% من إجمالي الإيرادات عبر Contlo، رغم طول دورات الشراء المتكرر
احصل على نتائج مثل هذه لعلامتك التجارية
خطة مجانية للأبد. بدون بطاقة ائتمان. اربط متجرك ويبدأ Brand AI الخاص بك العمل فورًا نحو أهداف الإيرادات والاحتفاظ بالعملاء.