انتقل إلى المحتوى
Contlo by QuestionPro
برنامج التسويق عبر واتساب
تأكيد الدفع عند الاستلام وتقليل المرتجعات

أكّد كل طلب دفع عند الاستلام عبر واتساب قبل شحنه

كل شحنة دفع عند الاستلام تعود إليك تكلّفك الشحن ذهابًا وإيابًا ومخزونًا عالقًا في الطريق. يطلب Contlo من كل مشترٍ بالدفع عند الاستلام تأكيد طلبه عبر واتساب لحظة الشراء، ويتحقق من العنوان، ويقدّم سببًا للدفع المسبق.

Q
Qamra Home
حساب أعمال

مرحبًا فهد، شكرًا لطلبك رقم 4821: طقم مفارش سدو، 399 ريال، الدفع عند الاستلام. يرجى التأكيد لنشحنه اليوم.

تأكيد الطلبإلغاء الطلبتغيير العنوان
تأكيد الطلب

تم التأكيد. ادفع الآن إلكترونيًا ووفّر 15 ريال من رسوم التوصيل، أو أبقِ الدفع عند الاستلام.

ادفع الآن بالبطاقةالدفع عند الاستلام
ما يراه عميلك
كيف يعمل

جاهز للانطلاق خلال ساعات

  1. 01

    اربط متجرك

    تُكتشف طلبات الدفع عند الاستلام من طريقة الدفع في متجرك لحظة تقديمها.

  2. 02

    أرسل التأكيد

    يُرسل تأكيد طلب معتمد عبر واتساب مع أزرار التأكيد والإلغاء وتغيير العنوان.

  3. 03

    تصرّف بناءً على الرد

    تُميَّز الطلبات المؤكدة والملغاة وغير المجاب عنها، ليعرف فريقك ما يشحنه أو يوقفه أو يتصل بشأنه.

  4. 04

    شجّع على الدفع المسبق

    قدّم حافزًا بسيطًا للتحول إلى الدفع الإلكتروني أو بالبطاقة. كل طلب مدفوع مسبقًا يعني خطر إرجاع أقل.

شحنات مرتجعة أقل

يبدأ الإرجاع عادة بطلب لم يقصد المشتري استلامه أصلًا: رقم خاطئ، أو عنوان غير صحيح، أو طلب اندفاعي. اكتشاف هذه الطلبات قبل الشحن أرخص بكثير من شحنها ذهابًا وإيابًا.

  • تأكيد أو إلغاء بنقرة واحدة
  • تحقق من العنوان قبل الشحن
  • تشجيع على الدفع المسبق مع رابط دفع
  • متابعة للطلبات غير المجاب عنها

تكلفة تشغيل منخفضة

تأكيدات الطلبات رسائل خدمية، تسعّرها Meta بأقل بكثير من الرسائل التسويقية. في السعودية يبلغ ذلك $0.0107 للرسالة بالأسعار الحالية، دون أي هامش من Contlo.

مثال: السعودية، كتالوج يغلب عليه الدفع عند الاستلام

علامة أزياء معظم طلباتها بالدفع عند الاستلام

ما زال الدفع عند الاستلام خيارًا شائعًا لدى كثير من المتسوقين في السعودية ودول الخليج ومصر. إعداد نموذجي على Contlo:

  1. 01تأكيد عبر واتساب خلال دقيقة من تقديم الطلب
  2. 02تذكير بعد بضع ساعات إذا لم يصل رد، ثم تنبيه لفريقك للاتصال
  3. 03عرض للدفع المسبق إلكترونيًا لكل مشترٍ أكّد طلب الدفع عند الاستلام
اطّلع على أسعار واتساب حسب الدولة

الأسئلة الشائعة

ما هو تأكيد طلبات الدفع عند الاستلام؟+

رسالة واتساب تلقائية تُرسل عند تقديم طلب بالدفع عند الاستلام، تطلب من المشتري تأكيده أو إلغاءه أو تصحيح العنوان قبل الشحن.

كيف يقلل من المرتجعات؟+

تأتي معظم الشحنات المرتجعة من طلبات دفع عند الاستلام وهمية أو اندفاعية أو بعناوين غير صحيحة. التأكيد قبل الشحن يستبعدها، وتحويل المشترين إلى الدفع المسبق يزيل الخطر تمامًا.

كم تكلفة رسالة تأكيد الدفع عند الاستلام؟+

تأكيدات الطلبات رسائل خدمية. في السعودية تتقاضى Meta $0.0107 لكل رسالة خدمية تم تسليمها بالأسعار الحالية، وفي الإمارات $0.0157، ولا يضيف Contlo أي هامش.

هل يعمل مع متجري؟+

نعم. يكتشف Contlo طلبات الدفع عند الاستلام على Shopify وWooCommerce وMagento والمتاجر المخصصة المتصلة عبر API.

ضع تسويق تجارتك الإلكترونية على الطيار الآلي

خطة مجانية للأبد. بدون بطاقة ائتمان. اربط متجرك ويبدأ Brand AI الخاص بك العمل فورًا نحو أهداف الإيرادات والاحتفاظ بالعملاء.