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Contlo by QuestionPro
Contlo Conversaciones

Un helpdesk autónomo para Email, SMS, WhatsApp, mensajes directos de Instagram y voz

Resuelve consultas más rápido, gestiona tickets, asigna agentes y configura respuestas autónomas con el contexto preciso de tu negocio.

Conversaciones12Todos los canales
  • P
    Priya S.WhatsApp
    ¿Puedo cambiar la dirección de envío del pedido #4821?
    Resuelto por IA
  • M
    Marcus L.Email
    Estado del reembolso del pedido #4790
    Asignado · Jo
  • @
    @ava.homeInstagram
    ¿Ya volvió la manta en avena?
    Respondido por IA
  • +
    +1 ••• 2210SMS
    STOP
    Baja automática
Generado por Brand AI
70%
menos carga de trabajo para tu equipo
5
canales en una sola bandeja de entrada
24/7
primera respuesta con IA
01

Una bandeja de entrada, todos los canales

Email, SMS, WhatsApp, mensajes directos de Instagram y Facebook Messenger en una sola bandeja de entrada compartida con tickets, etiquetas y asignación.

Una bandeja de entrada, todos los canalesIA
  • 1Audiencia seleccionada por Brand AI
  • 2Texto generado con la voz de la marca
  • 3Hora de envío optimizada por persona
  • 4Ingresos atribuidos por mensaje
02

Respuestas de IA con el contexto preciso

IA que responde con la voz de tu marca usando tu catálogo, tus políticas y los datos de pedidos, y que deriva a una persona cuando la confianza es baja.

Respuestas de IA con el contexto precisoIA
  • 1Intención detectada en las últimas 3 sesiones
  • 2Respuesta redactada, confianza del 94%
  • 3Escalados a un agente: 2 de 118
  • 4Mediana de primera respuesta: 40 s
03

Funciona con tu helpdesk

Las integraciones nativas con Gorgias y Zendesk mantienen sincronizados tickets y conversaciones.

Funciona con tu helpdeskIA
  • 1Consentimiento verificado antes del envío
  • 2Identidad del remitente adjunta
  • 3Reglas regionales aplicadas
  • 4Puntuación de spam 0.2 / 10
Funciona con tu stack

Los datos de Conversaciones entran y salen de más de 200 herramientas

ShopifyComercio
WooCommerceComercio
MagentoComercio
BigCommerceComercio
WixComercio
PrestaShopComercio
Custom storeComercio
GorgiasSoporte
ZendeskSoporte
Judge.meReseñas
YotpoReseñas
RazorpayPagos y envíos
ShiprocketPagos y envíos
ShopifyComercio
WooCommerceComercio
MagentoComercio
BigCommerceComercio
WixComercio
PrestaShopComercio
Custom storeComercio
GorgiasSoporte
ZendeskSoporte
Judge.meReseñas
YotpoReseñas
RazorpayPagos y envíos
ShiprocketPagos y envíos
SegmentDatos
KlaviyoDatos
ZapierDatos
WebhooksDatos
Open APIsDatos
Meta AdsRedes sociales y anuncios
FacebookRedes sociales y anuncios
InstagramRedes sociales y anuncios
GoogleRedes sociales y anuncios
WhatsApp Cloud APIMensajería
Amazon SESMensajería
TwilioMensajería
GupshupMensajería
SegmentDatos
KlaviyoDatos
ZapierDatos
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WhatsApp Cloud APIMensajería
Amazon SESMensajería
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Empieza hoy a enviar Conversaciones de forma más inteligente

Plan gratis para siempre. Sin tarjeta de crédito. Conecta tu tienda y tu Brand AI empieza a trabajar de inmediato en tus objetivos de ingresos y retención.