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Contlo by QuestionPro
Conseil consultatif

Les personnes qui nous gardent honnêtes

Contlo construit une IA qui écrit, dialogue et décide au nom des marques. Nos conseillers sont des opérateurs et des défenseurs des patients qui ont vécu les conséquences d'une technologie bien faite, et mal faite. Ils mettent au défi notre produit, notre éthique et notre croissance.

Portrait de Tim O'Connor
Tim O'Connor
Conseiller, IA dans la santé et expérience patient
Région de la baie de San Francisco
MBA, Kellogg School of Management, Northwestern University
Licence (BA), La Salle University
Voir sur LinkedIn
Santé et communication avec les patientsIA responsableGo-to-marketDirection de l'ingénierie

Ancien CEO, CMO (directeur marketing) et vice-président senior de l'ingénierie, vétéran de l'armée américaine et patient atteint d'un cancer du poumon de stade IV, il travaille aujourd'hui sur l'IA au service des soins contre le cancer.

Tim a passé sa carrière à diriger des entreprises et les équipes qui les composent, en occupant des postes de CEO, de CMO (directeur marketing) et de vice-président senior de l'ingénierie dans des entreprises technologiques. Ce mélange est rar  il a eu la responsabilité du compte de résultat, de la marque et du code, et il apporte ces trois perspectives à la façon dont Contlo construit et vend.

En 2025, Tim a reçu un diagnostic de cancer du poumon de stade IV. Il a fait de ce diagnostic son prochain chantier, en utilisant l'IA comme partenaire de réflexion pour comprendre ses examens d'imagerie, préparer ses rendez-vous en oncologie et prendre des décisions dans l'incertitude. Il a raconté ce parcours dans Stage IV Cancer, AI, and Me (« Cancer de stade IV, l'IA et moi ») et travaille aujourd'hui avec Radical Health, Kindrel Commons et MyChart d'Epic Systems sur l'IA au service des patients atteints de cancer. Il coanime également le podcast Kindrel Commons, une série d'initiation à l'IA destinée à celles et ceux qui n'ont pas grandi avec elle.

Tim est un vétéran de l'armée américaine, où il a servi comme capitaine du génie (Corps of Engineers). Il est titulaire d'une licence (BA) de La Salle University et d'un MBA de la Kellogg School of Management de Northwestern University, où il a été Siemens Scholar.

“L'IA doit aider les gens à comprendre ce qui leur arrive et à poser de meilleures questions. Elle ne doit jamais remplacer les humains qui y répondent.”
Tim O'Connor
Points clés
  • CEO, CMO et vice-président senior de l'ingénierie dans plusieurs entreprises technologiques
  • Travaille avec Radical Health, Kindrel Commons et Epic Systems/MyChart sur l'IA au service des soins contre le cancer
  • Auteur de Stage IV Cancer, AI, and Me, un guide pour les patients sur l'usage de l'IA du diagnostic au traitement
  • Coanimateur du podcast Kindrel Commons: AI Is For Everyone
  • Vétéran de l'armée américaine, capitaine du génie (Corps of Engineers)
Portrait de Vivek Bhaskaran
Vivek Bhaskaran
Fondateur et CEO, QuestionPro
Austin, Texas
Licence (BS), ingénierie informatique, Brigham Young University
Voir sur LinkedIn
Expérience client et étudesCroissance économe en capitalStratégie produit pour les grandes entreprisesExpansion internationale

Il a fait de QuestionPro, un outil de sondage autofinancé à ses débuts, une plateforme mondiale d'études et d'expérience client, sans un dollar de capital extérieur.

Vivek a fondé QuestionPro à Seattle en 2005, en immatriculant la société le lendemain de son départ de son poste de consultant. Il l'a financée sur ses économies, l'a développée grâce au produit et au référencement plutôt qu'aux levées de fonds, et n'a jamais accepté d'investissement extérieur. Dès 2008, QuestionPro figurait sur la liste Inc. 5000 des entreprises privées à la croissance la plus rapid  elle sert aujourd'hui des clients dans le monde entier, avec des bureaux aux États-Unis, en Inde, au Mexique et en Allemagne.

Sa philosophie opérationnelle est simpl  la valeur, c'est ce qu'un client paie et continue de payer. Cette grille de lecture a façonné les gammes de produits Surveys, Customer Experience, Workforce et Communities de QuestionPro, et c'est celle qu'il apporte à Contlo, une société QuestionPro. Vivek est également président du conseil d'administration de Survey Analytics et cofondateur de TryMyUI.

Né en Assam et élevé à Kolkata, Vivek a vécu en Russie avant de s'installer aux États-Unis, où il a étudié l'ingénierie informatique à Brigham Young University. Il vit à Austin, au Texas, et quand il n'est pas avec des clients, il est généralement à moto.

“Oubliez les normes. Mesurez-vous à la valeur que vous créez pour vos clients, pas aux levées de fonds ni à la publicité.”
Vivek Bhaskaran
Points clés
  • A fondé QuestionPro en 2005 et l'a développée, autofinancée, jusqu'à en faire une plateforme d'études mondiale
  • Inc. 5000 des entreprises privées à la croissance la plus rapide, 2008
  • Bureaux aux États-Unis, en Inde, au Mexique et en Allemagne
  • Président du conseil d'administration de Survey Analytic  cofondateur de TryMyUI
  • Licence en ingénierie informatique (BS), Brigham Young University
Le rôle du conseil

Trois questions que nous posons à chaque réunion

Nos conseillers ne sont pas un mur de logos. Ils rencontrent l'équipe fondatrice sur le produit, la confiance et la construction de l'entreprise, et ils sont libres de dire non.

01

Jugement produit

Où Brand AI et les agents autonomes doivent agir seuls, et où un humain doit rester dans la boucle.

02

La confiance dans les secteurs réglementés

Comment la communication par IA doit se comporter dans la santé, la finance et les autres secteurs où un mauvais message a un coût réel.

03

Une croissance durable

Construire une entreprise qui tire son chiffre d'affaires de ses clients plutôt que des gros titres, et qui grandit selon ses propres règles.

Envie de conseiller Contlo ? hello@contlo.com

Construisez sur une plateforme où des adultes veillent

Découvrez comment Brand AI et les agents autonomes pilotent l'engagement client avec approbation humaine à chaque étape.