Boult Audio duplica su audiencia en 90 días con los formularios de Contlo
Una marca de audio wearable en rápido crecimiento necesitaba un diálogo bidireccional con compradores sensibles al precio y expertos en tecnología. Los formularios gamificados y los journeys segmentados más que duplicaron la audiencia alcanzable en un trimestre.
Planteamiento del problema
El segmento de audio wearable y smartwatches en India se disparó, con marcas locales compitiendo por la misma audiencia experta en tecnología a precios asequibles.
Los patrocinios de celebridades y las colaboraciones con influencers generaron notoriedad, pero Boult necesitaba una forma más precisa de llegar a segmentos concretos y convertir la atención en relaciones.
En un mercado sensible al precio, donde los compradores cambian de marca según el valor percibido, la marca tenía que abrir un diálogo bidireccional de inmediato y guiar a cada persona hacia los productos que encajaban con su perfil.
Qué cambió
- 01
Captación gamificada en cada punto de entrada
Los formularios de ruleta y de intención de salida sustituyeron al registro embebido por defecto y convirtieron a una cuarta parte de los visitantes que los vieron en perfiles alcanzables.
- 02
Segmentos construidos desde la primera interacción
Las respuestas de los formularios, la navegación y las señales del dispositivo alimentaban los segmentos en tiempo real, de modo que el primer mensaje que recibía un suscriptor ya coincidía con su interés.
- 03
Journeys en Email, SMS y WhatsApp
Los flujos de bienvenida, navegación y carrito elegían el canal con la mejor respuesta esperada para cada persona, generando un tercio de los ingresos de la marca a través de Contlo.
Consigue el caso de éxito completo
El informe completo incluye los mapas de journeys, las definiciones de segmentos y las plantillas que usó esta marca. Lo compartimos en una llamada para adaptarlo a tu catálogo y tus canales.
- Mapas de journeys y automatizaciones
- Definiciones de segmentos y RFM
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